Morning Amps - уважающая себя компания. Наш клиент - это главный приоритет.
Мы примем любую критику, выраженную в любой форме. Это уровень нашего сервиса. И мы постараемся исправить любую ошибку, чтобы вы были довольны сотрудничеством.


В настоящее время, мы принимаем переводы на Банковскую Карту, Банковские переводы и Western Union. Мы также принимаем Яндекс.Деньги, это предпочтительный метод.
К сожалению, в данный момент мы не можем принимать PayPal, потому что мы не в силах справиться с периодом возврата товара в 180 дней.


Мы отправляем по всему миру, в любую точку, в которую может доставить Почта России или курьерская служба по вашему выбору. Но курьерская доставка стоит дороже.
Мы берем на себя возмещение за повреждение товара в процессе доставки. Если товар потерялся или пришел поврежденным, то мы его заменим, отремонтируем, или предложим вам возврат денег. Но если мы заподозрим намеренную порчу товара, то оставляем за собой право отказать во всяком возмещении.
Сроки возмещения за ущерб в процессе доставки могут зависеть от выплат по страховке от транспортных компаний, от поступления аналогичной модели в наличие и других факторов.


У нас есть политика возврата товара в течении 10 дней. Если по какой-либо причине, вы не очень счастливы с нашим продуктом, вы можете вернуть его и получить возврат средств в течении 10 дней с момента получения.
Стоимость доставки и различные независящие от нас комиссии, к сожалению, не возвращаются, также в качестве компенсации за обработку заказа удерживается 500 рублей.
Если вы желаете вернуть товар, вы должны отправить его назад в течении обозначенного периода и отправить нам на емейл уведомление, а также подтверждение отправки товара.
Ваши средства будут возвращены только после получения нами товара и его проверки.
Дополнительная сумма может быть удержана, если вы вернули товар в не оригинальном состоянии. Но мы постараемся максимально справедливо оценить ущерб.
Оригинальность состояния может определяться только и только самой компанией.
Товар возвращенный в не орининальном состоянии будет после продан со скидкой нашими собственными силами.
Отправка товара назад к нам, а также любые и все связанные с этим риски, к сожалению, являются ответственностью покупателя.


Любой продукт гарантирован от любого функционального дефекта в течении 90 дней со дня получения. Все комплектующие усилителя, кроме ламп, но включая трансформаторы, покрываются этой гарантией. Если мы обнаружим неправильное использование или намеренную порчу товара, мы оставляем за собой право отказать в любых претензиях на гарантию.
Лампы покрываются более короткой 30 дневной гарантией.
Субъективные изменения не являются гарантийным случаем, т.к. звук может естественным
образом меняться со временем.
В настоящее время, мы не можем предложить более длинный период гарантии, поскольку мы
только начинаем, и это кажется невозможным.
Отправка дефектного товара к нам, а также любой и весь связанный с этим риск, к сожалению, являются ответственностью покупателя.
Модифицрованные товары не могут быть приняты по гарантии.
Гарантия не передается от владельца в владельцу.


Даже если это противоречит написанному выше или ниже в этом списке политик, компания отказывается от любых и всех обязательств после получения оплаты *и* отправки товара покупателю, все товары продаются "КАК ЕСТЬ" - БЕЗ ПРЕТЕНЗИИ НА КАЧЕСТВО И РАБОТОСПОСОБНОСТЬ. Любые и всякие возмещения, их объем, их свойство являются исключительно добрым расположением компании к конкретно взятому клиенту, но ни в коем случае не обязательством компании перед клиентами.
К сожалению, товар можно вернуть с очень сложно доказуемыми дефектами, поэтому определение всех возмещений находится полностью в распоряжении компании.
Так, например, если вы не согласны с объемом возмещения при возврате работающего товара в не оригинальном состоянии, мы просто откажемся принимать такой товар на возврат и отправим такой товар назад покупателю.


Всегда считается правильным, связаться с нами, когда что-то случается не так с вашим продуктом Morning, спрашивая, не желаем ли мы починить его бесплатно. В некоторых случаях, мы будем рады сделать это даже после гарантийного срока. Мы не козлы! Мы поддерживаем наш продукт. Просто мы лучше будем делать нашу работу до тех пор, пока это возможно, чем заявлять или рекламировать ложные или неполноценные обязательства.

Вы видите наши самые первые шаги в бизнесе. Поэтому все политики Оплаты, Возврата и Гарантии, это всего лишь временный шаг.
По мере того, как мы будем расти, как компания, мы сможем справиться с большим риском, и более длинные периоды возврата и гарантии, станут возможными для нас.
Таким образом, вы должны понять, что есть будущее.